9D Trinkfest

[Mitsuhiko]

Mal unter uns Zimmermädchen, hast sonen Tool mal ausprobiert das die darauf kommen?

Allerdings hat NCsoft da ziemlich strikte Regeln, so das ein purer Verdacht schon ausreicht und ein Wiederspruch oftmals nichts bringt.
Die sollen lieber mehr bei Asmos vermuten, würde der balance zu gute kommen. ^^

Aber vielleicht hilfts dir wenn ich sage, dass Aion nur zur Überbrückung am Leben gehalten wird bis Guild Wars 2 released ist.
Wohin ich dann auch ziemlich sicher wechseln werde. Aion wird dann kurz darauf vermutlich ganz über die Klippe springen.


Schreib denen mal das du dann ab dem Zeitpunkt der Sperrung dein Geld anteilig wieder willst sollte alles nichts bringen, da du für den gesamten Monat gezahlt hast, ihn aber aufgrund deren eingreifen nur anteilig nutzen konntest.
Ist zwar auch sinnfrei, aber Krawall ist immer gut. ^^

[eno_ger]

oh mist mein freund, das ist aber ärgerlich,,, hm statt sie erstmal verwarnen, ne da bannen die gleich..
aion halt (support ist da echt die hölle),, deswegen 9dragons ftw ),
grüße

[Clown_II_GER]

naja mal sehen letzter bescheid vom support
>>Antwort (GM Stephan) 20.01.2011 11:38
Hallo Tim,

ich werde Ihr Anliegen weiterleiten, damit die Daten ein weiteres mal untersucht werden. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Stephan
Abteilung für Spielüberwachung (GSU) <<


mal sehen was da noch kommt! werde dann auf kulanz spekulieren und versuchen wenigstens meinen ACC wieder zu bekommen! Ich habe ja ansich in meinen Augen nix falsches getan

[Mitsuhiko]

Am wichtigsten wäre das du zumindest nicht für alle Spiele gesperrt wirst, so das du zumindest nen neuen Account anlegen darfst.
Sonst wäre das ziemlich übel ganz bei NC gesperrt zu sein.

Ich drück dir alle Daumen!

[Felix]

immer mim anwalt drohen...hilft oft.

[sasabings]

tim du hast schonmal grund warum ich warte schon 6 tage und ka warum ich net gespert bin

[vufu]

na da das ist aber net fein ... da fehlt ja dann ein weiterer TFler bei euch nun dann
naja vielleicht wirds ja noch was *daumen drück*
also dann bis mittwoch zum bierchen^^

[Clown_II_GER]

Update!

Response (GM Capori) 01/25/2011 07:32 AM
Hello,

This mail is to notify you that account [Clown122] was confirmed to be violating the User Agreement and/or Rules of Conduct by engaging in the use of an unauthorized third-party application in conjunction with the Aion service.

As a result of this violation of the User Agreement and/or Rules of Conduct, this and all related accounts have been permanently closed. The account(s) will no longer be accessible and will not be reactivated.

Our decision is made in the best interest of the Aion service and for the player base.

User Agreement
http://us.ncsoft.com/en/legal/user-agre ... ement.html

Rules of Conduct
http://us.ncsoft.com/en/legal/user-agre ... nduct.html


Thank you,

GM Capori
Game Surveillance Unit



Sieht ganz schön schlecht aus!!!!!

[Mitsuhiko]

Vielleicht können die dir aber noch sagen was genau sie gefunden haben.
Da du dir keiner Schuld bewusst bist, würdest du gerne nachvollziehen können was der Auslöser war. Evtl. nen eingeschleuster Keylogger oder ähnliches?


Würd mich persönlich jetzt mal interessieren, auch wenn am close vermutlich nichts mehr zu rütteln ist.
Dann bleibt die Frage fängst nochmal neu an? Dann kann ich dir evtl. nen bissl Krams geben was den Start erleichtert.

[Clown_II_GER]

As previously communicated, your account was caught in a detection process which we use to identify third party program use, inappropriate behavior in the game, or modification of the game client. Unfortunately, we are not able to provide you with the specifics on what triggered your account to end up on our list of accounts to target. The reason for this is to preserve the integrity of the detection process. Rest assured that we do not take closing accounts lightly and have done everything possible to verify the infraction.

We thank you for your patience and understanding and trust this has finalized your concerns. Please let us know if we are able to assist you with any other issue.

[Mitsuhiko]

Rest assured that we do not take closing accounts lightly

LOL - Der Witz des Tages.....

Und lesen können die wohl auch nicht.... schade drum.
Vielleicht ist hier dann als Antwort nen ,,I,, angebracht.

[Clown_II_GER]

Response (GM Mordecai) 01/25/2011 02:10 PM
Hello,

The decision to terminate the account is final. This decision has been thoroughly reviewed by our team, and we maintain absolute confidence in our conclusion. The account will remain permanently closed and is not eligible for reactivation under any circumstances.

Per the User Agreement, when an account is closed for violations of the User Agreement and or/Rules of Conduct, no refund or compensation for accounts or game time already purchased is provided.

Links to our User Agreement and Rules of Conduct are provided below:

User Agreement: http://us.ncsoft.com/en/legal/user-agre ... ement.html
Rules of Conduct: http://us.ncsoft.com/en/legal/user-agre ... nduct.html

Sincerely,

GM Mordecai
Game Surveillance Unit

[tine[GER]]

das heisst deinen acc bekommst nicht wieder???

[Mitsuhiko]

Das hieß es schon von 2 Mails....
Aber das die nichtmal sagen können was sie gefunden haben, gibt mir schon zu denken.
Die letzten Mails sehen nach Standardvorlagen aus.

Bisher heißt es nur das der Account gesperrt wurde weil bei einer ominösen Suche etwas gefunden wurde, was sie selbst aber nicht nachweisen oder benennen können. Wenn ich sowas nem Kunden schreibe, muss ich mich nicht wundern wenn der Kunde sauer wird und den Anwalt einschaltet.
Wenn ich so supporten würd, würd ich hier rausfliegen...

[Neo]

alsoooo so wie ich den mist versteh ises kagge -.-"

kenn mich zwa net so dolle mit rechts zeug aus, vorallem net international xDDD
aba ich hab mal den wichtigsten part rausgeschnitten:

14. TERMINATION

(a) NC Interactive reserves the right to suspend or terminate this Agreement (including your Software license and your Account) immediately and without notice if you breach this Agreement or willfully infringe any third party intellectual property rights, or if we are unable to verify or authenticate any information you provide to us, or upon game play, chat or any player activity whatsoever which is, in our sole discretion, inappropriate and/or in violation of the spirit of the Game as described in the Rules of Conduct.

Should NC Interactive decide to suspend or terminate this Agreement with a User under any circumstances, the User will lose access to your Account for the balance of any prepaid period as well as access to any virtual property and NCcoin without any refund.

(b) You agree that if the Service or your Account is suspended, terminated or cancelled for any reason or length of time, you are not entitled to any reimbursement or refund of any fees or unused access time.



so wie ich das versteh kannste kaum was machn, außer hoffn dase nett sin
"(a) NC Interactive reserves the right to suspend or terminate this Agreement (including your Software license and your Account) immediately and without notice if you breach this Agreement "
wenn ichs richtig versteh steht in dem satz sowas wie "wir behalten uns das recht vor sofort und ohne vorwarnung den service zu beenden sollte gegen die nutzungsbedinungen verstoßen werden"


ob du jez nachnem beweis verlangen kannst oder net weiß ich aba net.....
die sollten dann ja schon was gegen dich in der hand haben
ich würd jedenfalls mal ne bestimmte mail schicken wo du nen log eintrag oder sonstwas verlangst wo drin steht das du das vorgeworfene gemacht hast
wennse das net können würd ich mal anen anwalt denken, geht ja schließlich um geld, aba ob das sinnvoll is oder sich lohnt hab ich null ahnung xDDDDD is vllt au übertrieben aba vllt hilfts dir ja


hoffe dases wieder wird, un dasu bald wida zocken kannst >.< sonst gibts nen anschlag auf failsoft -.-



ps
@ mitsu, ne geld kannste net anfordern steht da auch iwo drinen (bin aba zu faul zum suchn sry XDDDD)
jedenfalls wenn die dich aus irgendeinem grund sperren, oder du auch durch sonst irgend nem grund (server down, server absturz, acc gehackt oderso) net auf den acc zugreifen kannst sin die laut agb nich dazu verpflichtet dir dein geld zurück zu geben
wies tatsächlich im recht dann aussieht ka aba so stehts inen bedinungen halt
nur sinse manchmal so nett un hängen dir die verlorene zeit dann hinten dran, müssnse aber anscheinend auch net